Aktuelle Meldung zum Spielbetrieb

aktualisiert am 21.07.2021

Es geht wieder los!

Wir dürfen wieder spielen. Ab 31. Juli öffnen wir nach langer Pause endlich wieder den Vorhang. Auf dieser Seite erhalten Sie eine Übersicht darüber, welche Veranstaltungen seit März 2020 abgesagt werden mussten und welche verschoben werden. Wir hoffen darauf, bald wieder zum normalen Spielbetrieb zurückzukehren.

Für weitere Informationen fahren Sie mit dem Cursor auf das Veranstaltungsbild. Auf Ihrem Smartphone tippen Sie auf das Veranstaltungsbild und bleiben mit dem Finger darauf.

VERSCHOBEN: NEUE TERMINE STEHEN FEST

Die Vorstellungen wurden verschoben. Tickets behalten in den meisten Fällen ihre Gültigkeit für denselben Wochentag und dieselbe Uhrzeit. Für Fragen wenden Sie sich bitte an Münchenticket unter service(at)muenchenticket.de oder den Anbieter über den Sie die Tickets erworben haben.

WIRD VERSCHOBEN: NEUE TERMINE IN KÜRZE

Die Vorstellungen werden verschoben. Ersatztermine werden in Kürze bekannt gegeben. Bereits gekaufte Karten behalten Ihre Gültigkeit. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an Münchenticket unter service(at)muenchenticket.de oder an den Anbieter über den Sie Ihre Tickets erworben haben.

ABGESAGT

Die Vorstellungen wurden abgesagt. Unser Partner Münchenticket wird sich bezüglich der Rückabwicklung schnellst möglich mit Ihnen in Verbindung setzen. Sollten Ihre Kontaktdaten dort nicht hinterlegt sein, wenden Sie sich bitte an service(at)muenchenticket.de. Sollten Sie die Karten über einen anderen Anbieter erworben haben, setzen Sie sich bitte mit diesem in Verbindung.

• Wir informieren Sie zum jeweiligen Stand des Spielbetriebes und etwaigen Ersatzterminen auf unserer Website im News-Bereich.
• Grundsätzlich gilt: Auf Ihrem Ticket können Sie anhand des Layouts und der Logos sehen, ob dieses über eventim oder München Ticket erworben wurde. Bitte wenden Sie sich immer an den Dienstleister, der auf Ihrem Ticket vermerkt ist (München Ticket: service(at)muenchenticket.de oder eventim:  www.eventim.de/helpcenter/ ).
• Käufer von Print@home-Tickets werden benachrichtigt; dasselbe gilt, wenn Sie ein Ticket zur Abholung an der Abendkasse bestellt haben.
• Falls Sie ein Ticket online oder per Telefon gekauft haben, wenden Sie sich bitte proaktiv an München Ticket  oder eventim (je nach Ticket-Dienstleister, siehe Logoaufdruck).
• Achtung: An den München-Ticket-Vorverkaufsstellen sowie an der Tageskasse können keine Tickets mehr zurückgegeben werden! Wir bitten Sie darum, Tickets nur nach Aufforderung zusenden und diese bis dahin sicher bei sich aufzubewahren.
• Heben Sie Ihr Ticket unbedingt auf und erstellen eine Kopie oder ein Foto von den Tickets und dem Zahlungsbeleg für Ihre Unterlagen, sofern Sie das Ticket zusenden sollen.
• Bei Ersatzterminen behalten die Tickets in den meisten Fällen automatisch ihre Gültigkeit für denselben Wochentag und dieselbe Uhrzeit – bitte informieren Sie sich proaktiv auf unserer Website zum Stand des Ersatztermins.
• Für einige Veranstaltungen gilt die Gutscheinlösung laut dem von der Bundesregierung am 14. Mai erlassenen „Gesetz zur Abmilderung der Folgen der COVID-19-Pandemie im Veranstaltungsvertragsrecht“.  Demnach erhalten Kunden eines Tickets, das vor dem 8. März 2020 erworben wurde, einen Gutschein, der bis Ende 2021 für ein anderes Gastspiel des jeweiligen Veranstalters eingelöst werden kann. Sollte ein Gutschein bis Ende 2021 nicht eingelöst worden sein, erhalten die Kunden ihr Geld zurück. Bitte wenden Sie sich widerum an den Dienstleister, der auf dem Ticket vermerkt ist (München Ticket oder eventim).
• Ticket-Gutscheine können meist auschließlich für Gastspiele des selben Veranstalters eingelöst werden – diese Information finden Sie auf der Show-Seite ganz oben sowie auf Ihrem Tickets in der sog. Veranstalterzeile.
• #Deine Tickets für Kultur: Was ist „Deine Tickets für Kultur“?
  Unterstützen Sie die kulturelle Vielfalt mit dem Gegenwert Ihres Tickets, indem Sie bei Absagen freiwillig auf die Rückforderung des Ticketpreises verzichten (Link zum München Ticket Formular).